Terénní programy

Co nabízíme?

Posláním služby je prostřednictvím terénní sociální práce pomáhat lidem v nepříznivé sociální situaci a předcházet sociálnímu vyloučení či zmírňovat jeho dopady.

Cílem služby je lidem ohroženým sociálním vyloučením poskytovat:

• pomoc při řešení problémů zejména v oblastech bydlení, dluhů, zaměstnání, práv a povinností, zdraví, výchovy a vzdělávání
• podporu aktivního přístupu a samostatnosti

Komu pomáháme?

• lidem žijícím v sociálně vyloučených lokalitách, ohroženým sociálním vyloučením
• lidem ohroženým diskriminací
• lidem, kteří se dostali do nepříznivé životní situace spjaté s některým z těchto faktorů:
  • nevyhovující bydlení
  • nezaměstnanost
  • finanční problémy
  • nedostatečná kvalifikace
  • problémy při jednání na úřadech
  • diskriminace či stigmatizace
• přičemž neumí tyto situace řešit vlastními silami.

Do cílové skupiny nespadají mentálně a smyslově postižení a těžce nemocné osoby, se kterými není pracovník schopen komunikovat.

Zakázky dětí do 15 let věku mohou být řešeny pouze prostřednictvím jejich zákonných zástupců.

Služby nemohou využít lidé pod vlivem alkoholu a drog v období intoxikace.

Naše zásady:

• služba je bezplatná
• vedeme klienta k samostatnosti a zodpovědnosti za vlastní život
• dodržujeme profesionální přístup sociálních pracovníků ke klientům (kvalifikace a průběžné vzdělávání pracovníků)
• sdělené informace považujeme za důvěrné
• máme nehodnotící a individuální přístup ke klientovi (s ohledem na jeho potřeby, možnosti, kompetence aj.)
• projevujeme respekt k rozhodnutím klienta (jak bude řešit svůj problém, jak dlouho bude využívat sociální službu, do jaké míry potřebuje podporu a vedení)

Karty potřeb – s čím a jak vám můžeme pomoci?